Se hai già ricevuto un nostro preventivo, on line, via mail o telefonico e vuoi confermare la prenotazione della tua vacanza al mare o sulla neve puoi:
- Prenotazione Telefonica -
Prenotare telefonicamente, contattando il nostro ufficio booking al n° 06 33 22 10 62.
Ti risponderà un nostro operatore con il quale definirai la prenotazione del tuo viaggio.
- Prenotazione via mail -
Puoi mandare una mail a info@alltoursclub.it indicando l’hotel/villaggio nel quale intendi soggiornare, specificando il nominativo delle persone che partecipano alla vacanza, e l’età di eventuali bambini.
Se hai già ricevuto un preventivo via mail ti invitiamo a menzionarlo o inoltrarcelo nel corpo della mail così da permettere ai nostri operatori di rintracciarlo facilmente.
Ti raccomandiamo di specificare sempre il numero di telefono al quale sarai contattato personalmente dai nostri operatori in caso di necessità.
- Prenotazione via fax -
Puoi mandare un fax allo 06 33 22 10 62 indicando l’hotel/villaggio nel quale intendi soggiornare, specificando il nominativo delle persone che partecipano alla vacanza, e l’età di eventuali bambini.
Se hai già ricevuto un preventivo via mail o via fax ti invitiamo a menzionarlo o inoltrarcelo, così da permettere ai nostri operatori di rintracciarlo facilmente.
Ti raccomandiamo di specificare sempre il numero di telefono al quale sarai contattato personalmente dai nostri operatori in caso di necessità.
Una volta verificato preventivo e disponibilità delle camere, i nostri operatori inseriranno nel database prenotazioni i tuoi dati.
Dopodichè riceverai in tempo reale una mail di “CONFERMA PRENOTAZIONE” dove troverai il riepilogo della vacanza e dei servizi da te prenotati con All Tours e le modalità di pagamento.
(Attenzione!! La prenotazione sarà opzionata, salvo eccezioni, per 24 h dal momento della ricezione della mail, verrà però confermata solo all’atto della ricevuta del bonifico di acconto)
Modalità di pagamento:
- Bonifico Bancario
- Assegno bancario o vaglia postale da inviare c/o i nostri uffici a Roma o via posta assicurata
Acconto e saldo:
Enro 24 h dalla prenotazione All Tours chiede un acconto pari al 25% dell’intero importo della vacanza, il restante saldo sarà versato entro e non oltre 30 giorni dall’inizio della vacanza.
Una volta saldata la vacanza, riceverai il nostro voucher elettronico via mail, dove sarà indicato l’indirizzo della struttura che hai scelto e il riepilogo dei servizi da te prenotati.
Tale voucher, o documento di viaggio, dovrà obbligatoriamente essere stampato e presentato alla reception della struttura al momento del check in.
Non esitate a contattarci al n° fisso 06 33 22 10 62 per qualsiasi tipo di problematica o dubbio.
Siamo a vostra completa disposizione!